5月初，普洱市启用个体工商户智能化开办系统，推行个体工商户无纸化、零见面、全程网办登记注册模式，实现个体工商户开办“秒批”，持续推进市场主体登记注册便利化。开通第一周，全市有164户个体工商户通过该系统办理个体工商户营业执照。

近年来，普洱市扎实推进审批服务便民化和“放管服”改革，不断优化政务流程，优化提升“一站式”服务功能，设立“绿色通道综合窗口”，探索网上办事服务新模式，不断创新“互联网+政务服务”工作，有效推动审批服务提质增效，推动营商环境稳中向好，让企业和群众办事更加便捷高效。

全市党政主要领导干部参加“走流程、找堵点”办事体验活动，查找营商环境领域相关问题，印发《普洱市进一步深化“放管服”改革 优化营商环境“百日攻坚”专项行动方案》，并成立工作专班，聚焦问题查薄弱、找准差距补短板、抓好落实促提升。同时，针对不同任务制定完成时限，推进深化“放管服”改革优化营商环境再上新台阶、取得新突破。

针对二手房过户涉及部门多、提交材料杂、办理周期长等问题，普洱市多家单位联动，在市政务服务中心不动产登记中心服务窗口推出“不动产登记+水电气过户”一体化服务，将不动产登记和水电气过户“一窗受理”。市民办理二手房相关业务，从至少跑4个部门、提交4套材料变成跑1个部门、提交1套资料即可，大大方便了群众。

对有的企业和群众反映“上班没空办事、下班无处办事”的现实难题，普洱市先试先行，为广大企业和办事群众提供每周日“早市”和每周三“夜市”政务服务，更加方便企业、群众办事。同时，为广大企业和办事群众提供市、区所有政务服务事项的预约服务，对已上线“办事通”的1379项政务服务事项提供24小时自助服务。